Politica de confidențialitate

1. Cine răspunde de date

Operatorul datelor este SRL URBAN RENTAL. Pentru orice întrebare despre date, scrie-ne la casapciuc.dan@gmail.com sau la telefon +373 79 940 334.

Pentru datele contului tău suntem operator. Datele fermei (lucrări, culturi, membri) le prelucrăm pentru fermă, ca să-i dăm serviciul.

2. Ce date ținem

• Contul: numele, emailul, telefonul, parola — doar ca amprentă criptografică, niciodată parola însăși —, data la care ai acceptat termenii și, dacă l-ai dat, acordul pentru oferte.
• Ferma: denumirea, câmpurile și numerele lor cadastrale, culturile, lucrările, materialele și stocul, cheltuielile, recoltele, vânzările (cu cumpărătorii, cum i-ai scris), membrii și rolurile lor, datele din Cartea câmpului (forma juridică, adresa, persoana responsabilă), precum și istoricul modificărilor: cine a schimbat ce și când.
• Telegram: id-ul contului tău de Telegram, mesajele scrise trimise botului și transcrierea celor vocale.
• Tehnice: adresa IP, folosită doar ca să limităm încercările de parolă și de creare a fermelor, păstrată cel mult o oră; jurnale de erori, ca să reparăm ce s-a stricat.

3. De ce le folosim

• Ca să-ți dăm serviciul: evidența, rapoartele, botul, Cartea câmpului (temeiul: contractul dintre noi, adică termenii).
• Pentru securitate: sesiunile, limitarea încercărilor, oprirea abuzurilor (temeiul: interesul nostru legitim de a ține aplicația sigură).
• Ca să te contactăm pentru probleme tehnice ale contului sau botului, pe telefon, email sau Telegram.
• Pentru oferte și noutăți, doar dacă ai bifat acordul. Îl poți retrage oricând din „Contul meu”.
• Pentru obligații legale, de exemplu evidența contabilă a plăților.

4. Cui le dăm

Nu vindem datele și nu le folosim pentru reclame. Le transmitem doar furnizorilor fără de care serviciul nu merge, cât le trebuie:

• Amazon Web Services — găzduirea aplicației și a bazei de date, pe un server în Uniunea Europeană (Stockholm, Suedia).
• Anthropic (SUA) — citește mesajele scrise botului, împreună cu denumirile din nomenclatoarele fermei, ca să propună înregistrarea de confirmat.
• OpenAI (SUA) — transcrie mesajele vocale. Înregistrarea audio nu o păstrăm noi; rămâne doar transcrierea.
• Telegram — canalul prin care vorbești cu botul, când îl alegi; mesajele trec prin Telegram după regulile lui.

Potrivit condițiilor lor comerciale, Anthropic și OpenAI nu folosesc datele trimise prin API pentru antrenarea modelelor. Datele pot ajunge la autorități doar când legea ne obligă.

5. Cât le păstrăm

Cât timp ferma folosește hectar.md. La cererea ta, ștergem ferma cu toate datele ei; un om scos din fermă își pierde accesul pe loc. Cartea istoriei câmpului se păstrează potrivit legii cel puțin 5 ani — dacă pleci, descarc-o sau tipărește-o înainte.

6. Cookie-uri

Folosim doar cookie-urile fără de care nu poți intra în cont: sesiunea și reîmprospătarea ei. Nu folosim cookie-uri de analiză sau de reclamă și nu încărcăm scripturi de la terți.

7. Cum le păzim

Legătura este criptată (HTTPS). Parolele se păstrează doar ca amprentă (Argon2). Fiecare fermă e izolată în baza de date: o fermă nu poate citi datele alteia, nici dintr-o greșeală a aplicației.

8. Drepturile tale

• să afli ce date avem despre tine și să primești o copie;
• să le corectezi — multe le poți corecta singur, în aplicație;
• să ceri ștergerea lor;
• să restrângi folosirea lor sau să te opui ei, mai ales la oferte;
• să retragi acordul pentru oferte, oricând.

Scrie-ne la casapciuc.dan@gmail.com sau la telefon +373 79 940 334. Dacă crezi că nu ți-am respectat drepturile, poți depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova.

9. Vârsta

hectar.md este pentru ferme, nu pentru copii: contul îl face un om de cel puțin 18 ani.

10. Schimbări

Când schimbăm politica în ceva important, îți spunem înainte, pe email, în Telegram sau în aplicație. Data versiunii stă sus, sub titlu.